Ps4 code problem

getting an error when trying to redeem the key for ps4

Die Prepaidkarte konnte nicht eingelöst werden. Bitte versuchen Sie es später erneut. {The prepaid card could not be redeemed. Please try again later.}

anyoen else having issues like that should i wait? what should i do?

Warum steht da Prepaidkarte, wo hast du den Key gekauft?
Oder ist das ein backer key?

den key habe ich von der backer seite
BARON (digital)
Your platform:
PS4

Game code:

KCD + preorder package (Ps4):

Ok, hast du schon den Support angeschrieben?
Kannst dich auch an @DrFusselpulli wenden, der kann dir sicher helfen.

hab ne nachricht rausgelassen mal abwarten danke!

1 Like

Happened to me too. I figured I’d just try again tomorrow when the game has officially launched - but if it’s actually a different problem, have you managed to get it resolved?

Tag,
Selbe Problem bei mir… Antowrt vom Kundendienst:

Hi,

Thanks for your support! Don’t worry, it!s not a problem, it’s just a little too early to activate.

The code should be automatically updated on your profile just keep checking and definitely everything will be in order by February, 13th.

Hope that helps

Um Endeffekt also kein preload (was ich nicht nachvollziehen kann etc.) Und hoffen das es entweder ab heute Nacht geht oder erst um 12 Morgen (wegen dem timer auf der hp womit ich nichts anfangen kann…)

yeah probably its because the Key is not Valid yet because the game is not officially released.
It will be tomorrow 9:00 CET
just wait till tomorrow

Cool. Nothing to worry about then. :slight_smile:

Key is still not valid, right?